“Nós somos uma empresa que cumpre a lei, e não queremos que nossos serviços sejam usados de modo malicioso. Mas também é muito importante que as leis protejam as pessoas contra pedidos muito amplos de informações pessoais”, escreve a equipe do Google em seu blog oficial, aproveitando o Dia Internacional da Segurança de Informações (28 de janeiro).
Para garantir um equilíbrio entre privacidade e justiça, o Google busca seguir, basicamente, o seguinte protocolo:
- Investigar se o pedido realmente segue requisitos legais;
- Em seguida, analisar o quão amplo é o pedido. Se for considerado muito amplo, ele recusa totalmente ou negocia para que sejam pedidas menos informações;
- Se possível, avisar o usuário a respeito do pedido (há exceções, porém, em que avisar a pessoa pode comprometer a investigação);
- Pedir um mandado de busca, para só então fornecer os dados.
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